diff --git a/esua-epdc/epdc-module/epdc-events/epdc-events-server/src/main/java/com/elink/esua/epdc/modules/item/service/impl/ItemServiceImpl.java b/esua-epdc/epdc-module/epdc-events/epdc-events-server/src/main/java/com/elink/esua/epdc/modules/item/service/impl/ItemServiceImpl.java
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--- a/esua-epdc/epdc-module/epdc-events/epdc-events-server/src/main/java/com/elink/esua/epdc/modules/item/service/impl/ItemServiceImpl.java
+++ b/esua-epdc/epdc-module/epdc-events/epdc-events-server/src/main/java/com/elink/esua/epdc/modules/item/service/impl/ItemServiceImpl.java
@@ -5116,8 +5116,8 @@ public class ItemServiceImpl extends BaseServiceImpl<ItemDao, ItemEntity> implem
         //首次放入缓存取出的数据先走评价
         //3-1.没有评价的赋默认评价值
         if (null == entity.getEvaluationScore() || null == entity.getEvaluationTime()) {
-            entity.setEvaluationScore(2);
-            entity.setEvaluationContent("满意");
+            entity.setEvaluationScore(1);
+            entity.setEvaluationContent("基本满意");
             entity.setEvaluationTime(new Date());
             //2023-04新增  解决情况01 解决 02 基本解决 03 未解决
             entity.setSolutionInfo("02");
@@ -5841,7 +5841,7 @@ public class ItemServiceImpl extends BaseServiceImpl<ItemDao, ItemEntity> implem
             item.setItemState(ItemHandleCategoryEnum.HANDLE_CLOSING_CASE.getValue());
             //未评价的赋值默认评价结果为满意
             if (null == item.getEvaluationScore()) {
-                item.setEvaluationScore(2);
+                item.setEvaluationScore(1);
                 //item.setEvaluationContent();
                 item.setEvaluationTime(new Date());
                 //2023-04新增  解决情况01 解决 02 基本解决 03 未解决